안녕하세요! 이부장입니다.​문득 그동안 제가 써온 블로그 글들을 보고싶어 뒤적거리다가 2년전쯤 알리바바 1688 한국진출설과 관련하여 포스팅한 내용을 발견했습니다. 그때만 해도 1688의 한국 상륙으로 인해 대한민국의 유통생태계가 파괴될거다, 이미 진출을 해서 사이트까지 만들었다더라&quot등등 각종 소문이 돌며 온라인셀러뿐만 아니라 배대지업계까지 긴장을 시켰는데요.​결국 그런 소문들은 근거없는 '찌라시'였고, 알리바바그룹에서 오피셜로 1688의 한국진출설을 부인하면서 단순 '해프닝'으로 막을 내렸습니다. 사실 누구나 안될거라고 예상은 했지만 그럼에도 배대지업체들에게 언제나 긴장의 끈을 놓으면 안된다는 교훈도 심어준것 같습니다.오늘은 1688 구매대행을 해주는 배대지업체가 과연 어떤 회사인지 알려드리려 합니다.​그걸 모르는 사람도 있어?&quot라고 생각하실텐데요, 제가 말씀드리려 하는건 중국에서 배송대행 업무를 해준다는식의 두루뭉술한 개념이 1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지 아니라 더욱 디테일한 부분에 대해서 짚어보는것입니다. 배대지업체를 이용하다보면 분명 마음에 안드는 부분도 있을테고 분쟁이 생길수도 있는데 단순히 대행업체가 아닌 하나의 기업이라는 관점에서 살펴보면 바이어가 배대지업체를 좀 더 효율적으로 활용할수 있지 않을까 하는 생각에서 오늘 주제를 작성하게 되었습니다.스페셜리스트가 아닌 제너럴리스트첫번째로 배대지업체에 대해서 설명하고 싶은건 바로 전문성입니다. 고객의 입장에서 배대지업체는 '중국수입의 전문가', '무역전문가'정도로 여겨집니다. 저 또한 블로그에서 종종 글의 주제와 맥락을 고려하여 배대지업체를 전문가로 표현할때가 있지만, 그건 잘못된 인식이라는걸 말씀드리고 싶었습니다.​바이어분들은 무역, 또는 수입을 하나의 전문영역으로 보겠지만 무역수입은 해외에서 제품을 사오기 위한 하나의 절차일뿐 전문영역이 아닙니다. 전문적인것으로 따지려면 관세법을 다루는 관세사, 물품을 제조하는 제조공장의 엔지니어 등이 1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지 전문가라고 볼 수 있겠죠.​배대지업체는 한 분야의 전문가가 아닌 여러 영역을 다루는 멀티플레이어 입니다. 배대지업체가 어느정도 전문성을 띄려면 특정물품만 수입을 한다든지, 또는 특정업무만 해주는 식으로 한가지만 깊게 파고 들어야 합니다. 하지만 업무특성상 그렇게 할 수 없죠. 배송대행업에 종사하는 사람들은 매우 다양한 제품을 다루어야하고, 수입절차의 A부터 Z까지 핸들링 해주어야 하므로 한쪽에 특화되지 못하고 여러영역에 걸쳐 전반적인 지식을 확보해야 합니다.​또한 각자 다른 업무스타일과 성격을 가진 바이어들과 손발을 맞추어야 하므로 성격도 비교적 유순해야하고 일을 하는 방식도 유연하게 스위칭을 할줄 알아야 합니다.​인프라와 용역을 제공하는 업체배대지업체는 인프라와 용역을 제공하는게 그들의 주된 업무입니다. 이렇게 누구나 아는 당연한 말을 굳이 해야하는 이유가 있습니다.​가끔은 클라이언트들이 배대지와 공장의 경계를 헷갈려합니다.​배대지업체는 안전결제·물류시스템 등의 인프라와 시장조사·통역·통관과 1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지 같은 용역을 제공할뿐 제품을 생산하거나 직접 매입하여 판매하지 않습니다. (정상적인 업체라면요)​바이어는 배대지를 이용할떄 이런 한계점을 분명히 알고 업무를 맡겨야 합니다. ​예를 들어 제품을 받았는데 원하는 퀄리티의 물품이 아니거나 불량·하자 등이 발생할수도있고, 인증과 검사가 필요하거나 지식재산권을 침해하는 제품임에도 이를 수입하여 통관에 난항을 겪을수도 있습니다.​하지만 제품 자체의 문제로인해 생긴 피해는 전적으로 수입화주와 중국의 공장이 감수해야하는 부분이며, 중간에서 인프라와 용역만 제공을해준 배대지업체가 이를 책임져주기는 어렵습니다.​게다가 수입하려는 제품이 법적인 부분에서 이슈가 생길것같으면 미리 확인을 해달라고 요청을 해야합니다. 위에 말씀드렸듯이 배대지업체는 무역의 스페셜리스트가 아닙니다. 허나 회사내 데이터가 쌓여있어서 문제가 될것 같은 웬만한 제품은 거의 잡아낼 수 있지만 그렇다고 모든 물품의 법적 규제를 알수는 없기에 분명 놓치고 진행되는 부분이 1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지 있을것입니다. 물론 이 또한 각 업체의 역량에따라 결정될 일이지만 기본적으로 수입할 물품의 요건을 파악하는건 무역거래를 하는 바이어로서 당연히 해야할 일입니다.​팀플레이어실제 배대지업체에서 바이어 한분을 도와 물건을 수입하게되면 최소 2~3명 이상의 직원이 전담마크하여 움직입니다. 직원들에게 있어서 한 건의 수입업무는 하나의 프로젝트를 이행하는것과도 같습니다.​정상적인 업체라면 중국지사와 한국지사를 동시에 두고 운영할텐데요.​화주들과의 소통창구 역할을 하며 오더를 받아 중국지사에 전달하는 한국직원1명오더를 받고 공급자를 컨택하여 견적을 받고 주문을 넣는 중국직원1명물건이 배대지 창고에 입고하면 검수와 원산지표시작업 해주는 중국직원 여럿제품이 한국으로 선적되면 입항후 통관절차와 국내배차업무를 담당하는 물류부서 한국직원 최소1명.​화주랑 대화하는 직원은 한명뿐이지만 사실 그 뒤에는 많은 직원들이 물건에 관여를 합니다. 고객사가 많으면 1명이 처음부터 끝까지 모든 업무를 담당할수 1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지'>1688배대지 없기 때문에 분업화가 되는건 자연스러운 일이죠. 그런데 분업화가 되면 또 다른 문제가 발생하기도 합니다.​각자 역할이 나뉘어있는데 어디까지가 내 역할이고 어디까지가 동료의 역할인지 경계가 애매모호하여 실수가 발생될수도 있고, 또는 응당 해야할 업무를 마치 내 일이 아닌것처럼 그대로 방치하여 사고가 생길때도 있습니다.​유능한 업체는 직원들과의 호흡이 좋고 각자의 업무가 유기적으로 맞물려 돌아가지만 그렇지 않은곳은 항상 문제가 생깁니다. 외부인인 바이어는 업체의 상황을 알기가 어렵지만 잦은 배송실수와 오더실수가 있다면 내부적인 문제가 많은 업체일수도 있으니 주의하시기 바라겠습니다.​​사실 1688 배대지업체와 관련해 알려드려야할 정보가 훨씬 많지만 포스팅 하나에 다 담기가 너무 어려워서 다음에 기회가 될때 추가로 정리해보도록 하겠습니다, 오늘도 읽어주셔서 감사합니다.​안녕하세요! 이부장입니다. 여전히 중국 공장과의 OEM 관련 소통 문제로 어려움을 호소하는 바이어들이 ...​